Фотография В многоквартирном доме течет крыша – куда обращаться

Куда писать, если в многоквартирном доме протекает крыша?

С проблемой подтекания кровли после интенсивных ливней пересекались многие. И никому не нравится, соответственно, непригодный потолок, потеки на стенках. А если вы недавно сделали капремонт, то ситуация выглядит намного ужаснее. По этой причине немаловажно понимать, куда обратиться, если течет крыша.

Обстановка, когда протекает кровля в многоквартирном доме, вызывает достаточно проблем для его жителей. Она особенно воздействует на удобство проживания жителей последних этажей.

Результатами такого явления могут оказаться непригодный капремонт, подпорченные предметы, появление плесени на потолке и стенках, формирование разных болезней у владельцев жилплощади, потолок которой протекает. Максимальную угрозу представляет проникновение влаги на проводку либо бытовое оборудование.

Проблема подтекания потребует осуществления неотложных мер. Приступать к этой задаче нужно, приобретя познания законов, разработав план определенных поступков.

Только если поступать правильно, возможно урегулировать проблему в кратчайшие сроки, не возвращаясь к его разрешению в дальнейшем ещё раз.

Первопричины протекания крыши в многоквартирном доме

Протекание крыши может отслеживаться не лишь в зданиях «с выслугою». От такого явления полностью не застрахованы и новостройки. Больше всего, эта проблема становится последствием модификаций в концепции герметизации кровельной установки.

Разгерметизация в зданиях старого сооружения, в только что построенных многоэтажках, значительно различается. Ветхие здания сталкиваются с аналогичной задачей, если покрытие достигло максимального периода эксплуатации.

Здания, которые не так давно обрели жителей, оборудованы новой крышей. Тут на 1-ое место выдвигаются особенности кровельного сырья, монтировочных трудов.

Если речь идет о разновидности крыш прямого либо скатного вида, то более нередкими первопричинами разгерметизации, итогом которой делается подтекание, считается применение кровельных субстанций с прошлым сроком годности.

Протекает кровля в многоквартирном жилье, куда обратиться

Когда владелец жилплощади замечает, что на потолке возникает влага, то первоначальным занятием у него затевается вопрос, куда обратиться, если подтекает кровля. В подобной ситуации необходимо понимать, что имеется установленная последовательность мероприятий, если протекает кровля в квартире. Рекомендуется соблюдать приблизительно последующий план мер:

  • Позвонить в диспетчерскую службу ЖЭУ, к которому принадлежит жилье, и проинформировать о существующей проблеме. Нужно непременно выяснить фамилию диспетчера, разузнать, под каким номером зафиксирована претензия. Кроме произносимого обращения имеется наиболее достоверный метод – подача заявления письменно. Заявление оформляется по стандарту, предоставляется в коммунальный отдел. В жалобе необходимо указать обстоятельство обращения, местоположение проживания и ФИО собственника жилого здания, в котором протекла кровля.
  • Предоставляя письменное заявление, необходимо приобщить к нему фотографии с изображением проблематичного места в квартире. Целесообразно, чтобы фото было с отображением даты, сделано в разноцветном виде. Допустима и видеофиксация наличия протекания, с предоставлением сведений на электронном носителе.
  • Расписывая в заявлении образовавшуюся проблему, необходимо детально упомянуть: в каком месте было выявлено подтекание, имеет ли оно регулярный характер, с какого дня было замечен этот случай, был ли причинен вред имуществу, пребывают ли в квартирном помещении не достигшие совершеннолетия дети либо больные, а еще пожилые люди.
  • Заключительная часть заявления обязана включать просьбу об анализировании проблемы, совершении требуемых мер по ликвидации трудности. Кроме того, необходимо упомянуть о потребности составления акта и о возмещении приобретенного материального ущерба.
  • События в заявлении обязаны описываться отчетливо и честно.
  • Нужно снять копию с заявления, сохранить этот образец у того, кто именно подает претензию.
  • Следует проконтролировать наличие поставленной росписи личности, утвердившей документ на анализирование.

Если у собственника нет возможности побывать в ЖЭУ собственнолично, жалобу возможно отправить по почте заказной рассылкой. При личном посещении необходимо иметь при себе удостоверяющий личность документ, ксерокопию его основных страничек, документ, доказывающий право на жилплощадь, его копию.

Куда звонить

Не нужно откладывать проблему, если протекла кровля, в квартире есть влажность, проходящая снаружи. Многие находятся в данном случае в замешательстве, не осознавая, как действовать, куда пожаловаться.

В первую очередь, необходимо определить, если протекает кровля, куда звонить. Для первоначального обращения при такой проблеме, предусмотрены ЖЭУ по участку проживания или вышестоящие коммунальные отделения. Обращаться необходимо к диспетчеру либо напрямую к начальнику отдела.

Если протекает кровля в квартире агенты коммунальной службы либо её руководитель обязаны в течение 2-х недель организовать комиссию, которая приедет в проблематичную квартиру, составит акт освидетельствования.

В акте обязана быть указана дата визита, итог осмотра здания, показания собственника жилплощади об этапе появления трудности. Должны быть засчитаны причиненный вред, цена ремонтных трудов. Предпочтительно, чтобы при досмотре очевидцами выступали соседи.

 

Оставьте Ваш комментарий и получите бесплатную консультацию юриста